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裝飾建材行業(yè)經(jīng)歷了20多年的發(fā)展,遇到了發(fā)展瓶頸。三年來,整個(gè)行業(yè)幾乎停滯不前。大多數(shù)裝飾企業(yè)建材企業(yè)都面臨獲客難、業(yè)績(jī)差、成本高、沒利潤(rùn)的困境。如果只有少數(shù)企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)問題,這是企業(yè)自身的問題,如果這是普遍現(xiàn)象,說明整個(gè)行業(yè)的結(jié)構(gòu)重組已經(jīng)勢(shì)在必行。
很多企業(yè)把破局點(diǎn)放在了產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新上,盡管也取得了一定的成果,但對(duì)行業(yè)的改變極其有限,為什么會(huì)這樣呢?一個(gè)健康的行業(yè),供給端和需求端一定是高度匹配的,任何一端的變化都會(huì)引起失衡,造成整個(gè)行業(yè)的困局。我們回顧裝飾建材行業(yè)的發(fā)展歷史,就會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的原因。
裝飾建材行業(yè)大致分為三個(gè)階段:階段是1997年到2007年,隨著國家房改政策的深入,裝修需求猛烈釋放,客戶多,公司少,開個(gè)公司就賺錢。第二階段是2007年到2017年,伴隨城市化快速推進(jìn),越來越多的人投入到裝飾建材行業(yè),客戶多,公司多,誰會(huì)營(yíng)銷誰賺錢。第三階段是2017年以后,全國城市化進(jìn)程到了尾聲,房地產(chǎn)急速剎車,客戶突然減少,公司依然很多,為了爭(zhēng)取為數(shù)不多的客戶,各公司展開競(jìng)爭(zhēng)激烈,獲客成本急劇上升。這就是很多裝飾公司建材公司經(jīng)營(yíng)困難的主要的原因。
七只熊共享裝修平臺(tái)做了相反的事情,他并沒有進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,而是對(duì)客戶資源進(jìn)行了整合,改變了裝飾公司、建材公司的經(jīng)營(yíng)困境。七只熊共享裝修平臺(tái)通過軟件系統(tǒng)把當(dāng)?shù)厮惺蹣恰⒅薪?、物業(yè)納入平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)體系中,利用他們與客戶之間的信任,由他們幫助裝飾公司建材公司邀約、進(jìn)店、量房、收定、簽約。目前,七只熊共享裝修平臺(tái)的100多家運(yùn)營(yíng)商都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了零成本獲客,開創(chuàng)了裝飾建材行業(yè)的先例!
從這個(gè)意義上說,七只熊共享裝修平臺(tái)并不是傳統(tǒng)意義上的裝修資源派單平臺(tái),而是本地化客源成交綜合營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)。他們不僅提供客戶資源,并且協(xié)助裝飾公司建材公司邀約、洽談、成交,做到了40%--60%的成交率!不僅替客戶省了選擇考察的時(shí)間和精力,同時(shí)把裝飾公司建材公司的獲客成本降到了原來的十分之一以下!在很多地方,七只熊共享裝修平臺(tái)已經(jīng)取代了很多裝飾建材公司的營(yíng)銷部。平臺(tái)負(fù)責(zé)客源和簽約,裝飾公司、建材公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、施工和材料供應(yīng),企業(yè)間的壁壘被打破,裝飾建材行業(yè)的結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了改變。
七只熊共享裝修平臺(tái)的很多運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)造了很多新玩法。很多裝飾公司、建材公司做了七只熊共享裝修平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)商,不僅迅速盤活了自己的公司,還把用不掉的客戶資源推薦給了兄弟公司,賺取了高額的利潤(rùn)。有的裝飾公司利用平臺(tái)上的客戶資源抵扣工長(zhǎng)的質(zhì)保金和建材商的材料款,幾個(gè)月的時(shí)間就把賬上的幾百萬質(zhì)保金和材料款清零了。
七只熊共享裝修平臺(tái)正在利用手里的客戶資源,改變著整個(gè)行業(yè)的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)。七只熊共享裝修平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)商們手里有了可以進(jìn)店量房的精準(zhǔn)裝修客戶資源,不到一個(gè)月就能整合幾百家服務(wù)商(裝飾公司、設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)),又利用服務(wù)商強(qiáng)大的主材銷售能力,跟主材經(jīng)銷商簽署主材銷量對(duì)賭協(xié)議,大家一起共建大型家居建材體驗(yàn)館。這些新玩法都是裝飾建材行業(yè)從來沒有過的,他們正在改變著裝飾建材行業(yè)的格局。誰掌控了裝修建材客戶資源,誰就掌控了整個(gè)裝修建材行業(yè)!
(文章來源:騰訊家居 侵刪)
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