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兒童家電是傳統(tǒng)家電市場(chǎng)中的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。隨著生活品質(zhì)的提升,人們?cè)桨l(fā)注重兒童,特別是嬰幼兒生活的細(xì)節(jié)。精細(xì)養(yǎng)娃,有效提升了包括母嬰家電在內(nèi)的兒童家電市場(chǎng)的熱度。數(shù)據(jù)顯示,近年來(lái)母嬰家電和兒童家電市場(chǎng)保持了持續(xù)增長(zhǎng)。但是,也有不少人質(zhì)疑,認(rèn)為這些產(chǎn)品往往只是宣傳的噱頭。那么,母嬰家電、兒童家電是否值得購(gòu)買呢?本報(bào)記者進(jìn)行了調(diào)查。
精細(xì)養(yǎng)娃催熱兒童家電市場(chǎng)
“娃還沒(méi)出生,家里已經(jīng)堆滿了各種東西?!北本┫M(fèi)者、新晉奶爸趙先生對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者表示,娃還沒(méi)出生的時(shí)候,溫奶器、自動(dòng)吸奶器等母嬰家庭必備產(chǎn)品就都準(zhǔn)備好了?,F(xiàn)在孩子滿月,又開(kāi)始陸陸續(xù)續(xù)地添置各種小家電產(chǎn)品,比如耳溫計(jì)、專門洗孩子衣服的迷你洗衣機(jī)、奶瓶消毒機(jī)等等?!拔覀儌z都30多歲了,這是個(gè)孩子,所以總想盡可能給他更好的?!壁w先生說(shuō)。
廣州消費(fèi)者劉女士告訴《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者,她家里剛剛給孩子的房間更換了一臺(tái)空調(diào)。“這次深圳出現(xiàn)新冠肺炎病例沒(méi)多久,廣州也有了,健康這根弦還是要繃緊。”劉女士說(shuō),現(xiàn)在的兒童空調(diào),不僅卡通的外觀非常受孩子歡迎,而且還有健康除菌功能。另外,針對(duì)孩子睡覺(jué)愛(ài)踢被子等特點(diǎn)設(shè)計(jì)的智能睡眠監(jiān)護(hù)系統(tǒng),具有智能舒適控溫和智能防踢被等功能;還配備了光纖傳感器,當(dāng)傳感器測(cè)量到室內(nèi)燈光關(guān)閉后,空調(diào)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉顯示屏、調(diào)低蜂鳴器聲音、降低風(fēng)速等。

第七次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)兒童人口比重回升,生育政策調(diào)整取得積極成效的同時(shí),兒童經(jīng)濟(jì)也成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力。兒童群體特殊的需求則成為我國(guó)家電換新的一大動(dòng)力。京東家電2020年10月發(fā)布的《85后科學(xué)養(yǎng)娃圖鑒》指出,作為當(dāng)前消費(fèi)的中堅(jiān)力量和生育二孩的先鋒,85后至95前的消費(fèi)者構(gòu)成了母嬰家電消費(fèi)主力軍。根據(jù)京東數(shù)據(jù),母嬰家電消費(fèi)者占比已達(dá)到34%,撐起家電消費(fèi)三分之一的天下。同時(shí),母嬰人群為了家電提供的新型母嬰功能,平均至少愿意多支付100元。
《中國(guó)家電行業(yè)消費(fèi)白皮書(shū)》顯示,近九成的孕育女性都關(guān)注過(guò)母嬰類家電產(chǎn)品,而且,在覆蓋了70后至90后的調(diào)研群體中,有50.8%的用戶認(rèn)為選購(gòu)專業(yè)的母嬰家電非常有必要。
不過(guò),奧維云網(wǎng)推總數(shù)據(jù)顯示,目前,國(guó)內(nèi)母嬰家電市場(chǎng)遠(yuǎn)未達(dá)到飽和狀態(tài),多數(shù)家電產(chǎn)品的市場(chǎng)滲透率甚至不足0.5%,只有溫奶器的市場(chǎng)滲透率較高,為2.62%,其他產(chǎn)品像兒童空調(diào)、嬰兒洗衣機(jī)、嬰兒凈水器、干衣機(jī)、空氣凈化器等產(chǎn)品的市場(chǎng)滲透率均不足0.5%。但隨著母嬰家電市場(chǎng)滲透率的提升,我國(guó)母嬰家電市場(chǎng)規(guī)模將呈現(xiàn)出高速增長(zhǎng)的狀態(tài)。以兒童空調(diào)為例,假定未來(lái)每年兒童空調(diào)的市場(chǎng)滲透率增長(zhǎng)0.4個(gè)百分點(diǎn),市場(chǎng)價(jià)格保持不變的情況下,2025年我國(guó)兒童空調(diào)的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到8.48億元。
兒童家電賽道熱度不均
由于確實(shí)滿足了母嬰家庭的細(xì)分需求,在兒童家電中,母嬰家電成為早“出圈”并被消費(fèi)者認(rèn)可的一類產(chǎn)品。其中,喂養(yǎng)系列又由于功能特點(diǎn)明顯,而且往往售價(jià)不高,成為母嬰家電市場(chǎng)上為突出的一類產(chǎn)品?!峨娖鳌冯s志的家電消費(fèi)調(diào)查結(jié)果顯示,受訪者購(gòu)買過(guò)的母嬰家電中,前五位的分別為吸奶器、嬰兒理發(fā)器、溫奶器、輔食機(jī)、電燉鍋。除理發(fā)器外,均為母嬰喂養(yǎng)系列家電。
此前,專業(yè)的母嬰家電產(chǎn)品必須要面對(duì)一個(gè)問(wèn)題,那就是產(chǎn)品的長(zhǎng)期使用性。由于母嬰家電產(chǎn)品使用周期較短,隨著孩子的成長(zhǎng),母嬰家電產(chǎn)品后期將陷入留之無(wú)用棄之可惜的尷尬境地。但是隨著二胎政策的全面開(kāi)放,“老大不用了,可以留給老二用”的想法讓不少消費(fèi)者在購(gòu)買專業(yè)母嬰家電產(chǎn)品時(shí)更加容易做出決定?!叭绻挥幸粋€(gè)孩子,可能會(huì)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格更加關(guān)注,現(xiàn)在想反正還能留給老二用,不如多花點(diǎn)兒錢買個(gè)品質(zhì)好的?!睆V州消費(fèi)者邱先生說(shuō)。

體質(zhì)嬌嫩的新生兒和處在恢復(fù)期的產(chǎn)后媽媽們需要更細(xì)致的呵護(hù),這也對(duì)母嬰家電提出了更高的要求。于是除了這些小家電產(chǎn)品,企業(yè)在一些大家電中也融入了母嬰元素。比如母乳的佳存儲(chǔ)溫度是3℃,這就需要冰箱能夠提供一個(gè)獨(dú)立的母嬰食品存儲(chǔ)空間。在日常洗衣方面,嬰兒膚質(zhì)嬌嫩易過(guò)敏,消毒抑菌、防止交叉污染等功能就成為了母嬰人群在挑選洗衣機(jī)時(shí)的主要關(guān)注點(diǎn)。
記者了解到,在母嬰家電市場(chǎng)上,一些母嬰專業(yè)品牌在專業(yè)母嬰產(chǎn)品上更加具有號(hào)召力,比如外資品牌如貝親、新安怡以及國(guó)產(chǎn)品牌小白熊、波咯咯等,但是在具有母嬰元素的大小家電領(lǐng)域,則是傳統(tǒng)家電品牌的天下,比如蘇泊爾、海爾、美的等企業(yè)都推出了此類產(chǎn)品。
與不斷升溫的母嬰家電市場(chǎng)相比,兒童家電市場(chǎng)一直顯得不溫不火。以護(hù)眼功能為主打招牌的兒童電視一直不太被寶媽們接受,因?yàn)樵谒齻兛磥?lái),不看、少看電視才是真正的護(hù)眼;兒童冰箱也有近似的遭遇。不過(guò)近兩年,主打衣物分開(kāi)洗、具有消毒殺菌功能的兒童洗衣機(jī)和具有智能睡眠監(jiān)測(cè)功能的兒童空調(diào)異軍突起,受到了寶媽和寶爸們的青睞。
私域營(yíng)銷更受家長(zhǎng)認(rèn)可
“今天大部分親能收到這個(gè)家居服了,我給悅悅買的莫代爾短褲,下午收到的,質(zhì)量真好,拿在手是真舒服。”社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)“悅媽”在自己組建的團(tuán)購(gòu)群里曬出了給自家娃購(gòu)買的家居服,引得《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者也打開(kāi)了悅媽隨后扔到群里的鏈接下了單。
在悅媽組建的團(tuán)購(gòu)群里,很多團(tuán)員其實(shí)都像《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者一樣,是從當(dāng)初新浪親子團(tuán)購(gòu)吧轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的。當(dāng)初只是為了滿足各位寶媽的需求建立的貼吧,如今已經(jīng)分散成為各個(gè)團(tuán)長(zhǎng)的微信團(tuán)購(gòu)群。團(tuán)員大多是老團(tuán)員們拉進(jìn)來(lái)的親朋好友。而團(tuán)品,除了食品、服裝,也有各類小家電,團(tuán)員們大多對(duì)團(tuán)長(zhǎng)推薦的團(tuán)品的品質(zhì)有著天然的信任?!拔医o孩子買的電動(dòng)牙刷就是從群里團(tuán)購(gòu)的。果然清潔效果不錯(cuò)?!眻F(tuán)員“阿喵”對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者表示,給孩子買東西安全是位的,群里的團(tuán)品大多是悅媽試用過(guò)的,質(zhì)量可以放心。
《中國(guó)家電行業(yè)消費(fèi)白皮書(shū)》也顯示,母嬰網(wǎng)站是用戶了解母嬰家電的首要渠道,占比達(dá)到65.2%,母嬰社區(qū)里達(dá)人的經(jīng)驗(yàn)和推薦,更是用戶選購(gòu)的重要參考。與此同時(shí),分別有39.3%和37.3%的用戶表示會(huì)通過(guò)電商平臺(tái)與親朋好友一起來(lái)了解母嬰家電。母嬰家電的特殊性使得這類產(chǎn)品的消費(fèi)者更傾向于“群眾口碑式”和“專家解讀式”的購(gòu)物體驗(yàn),這樣能夠更深入地了解產(chǎn)品,以此來(lái)確定這些產(chǎn)品是否真正適合孩子。
標(biāo)準(zhǔn)成為選購(gòu)“避坑”指南
中日友好醫(yī)院兒科主治醫(yī)師李絢表示,母嬰家電解決了不少適應(yīng)生育和育兒過(guò)程的痛點(diǎn),有效提升了母嬰健康水平。但同時(shí)她也強(qiáng)調(diào),當(dāng)前母嬰家電還存在諸多問(wèn)題,選購(gòu)不當(dāng)不僅達(dá)不到預(yù)期的健康防護(hù)效果,甚至有可能對(duì)母嬰群體的身心健康造成巨大損害。
“不少兒童家電就是換了一個(gè)卡通外殼,換個(gè)名稱,就要比普通產(chǎn)品貴不少,其實(shí)并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的創(chuàng)新?!币灿邢M(fèi)者這樣質(zhì)疑。
《2019-2025年中國(guó)母嬰家電行業(yè)發(fā)展?jié)摿吧疃日{(diào)研分析報(bào)告》也指出,雖然母嬰家電產(chǎn)品品類眾多,但目前各大廠商對(duì)母嬰類產(chǎn)品的探索尚處于起步階段。各大家電廠商正在積極布局這塊陣地,但受累于集團(tuán)戰(zhàn)略、技術(shù)短板、推廣不利、營(yíng)收壓力等因素,目前母嬰家電尚未有真正的一線品牌,這使得整個(gè)母嬰家電行業(yè)的品牌集中度并不高,甄選起來(lái)比較困難。
為了推進(jìn)該行業(yè)的健康發(fā)展,一些有關(guān)母嬰家電的標(biāo)準(zhǔn)也相繼出臺(tái)。2019年底,行業(yè)內(nèi)推出了《母嬰家電評(píng)價(jià)方法及技術(shù)要求》,其制定的維度主要從安全性、健康、各品類的性能升級(jí)和真實(shí)的使用場(chǎng)景4個(gè)方面入手。2021年2月5日發(fā)布的《嬰幼兒專用家用電器系列技術(shù)要求》系列標(biāo)準(zhǔn)中,針對(duì)輔食機(jī)、暖奶器、恒溫調(diào)奶器、蒸汽消毒器、紫外線消毒器5類產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)已正式發(fā)布,進(jìn)一步完善了母嬰家電行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系。這些標(biāo)準(zhǔn)正成為消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品的“避坑”指南。
(來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)報(bào))
(文章來(lái)源:騰訊家居 責(zé)任編輯 侵刪)
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