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掃地機器人、智能門鎖等“高開低走”,不僅如此,智能家居的新成員還擁有眾多的吐槽段子,被人們吐槽為“雞肋智能化”。清掃路線規(guī)劃不足,懟墻懟家具,或是距離感失控,執(zhí)著“跳樓”的掃地機器人;到家門口仍需要掏出手機解鎖或是干脆斷電失靈的智能門鎖……這類不能切中用戶痛點的“偽智能”,不僅廣受消費者詬病,更是影響著國內(nèi)智能家居市場的滲透率。
Wi-Fi作為家庭重要的網(wǎng)絡(luò)入口,具有接入成本低和可復(fù)用性的優(yōu)勢。但其劣勢在于:一、Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)容易受到隔墻信號干擾;二、Wi-Fi設(shè)備接入家庭路由器的配網(wǎng)操作相對復(fù)雜。另外,當(dāng)前市場上存在眾多芯片、模組、解決方案廠家對Wi-Fi協(xié)議的實現(xiàn)上存在差異,導(dǎo)致用戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)設(shè)備的兼容性問題,如很多朋友都遇到過一些智能硬件設(shè)備經(jīng)常自己掉線,一般重啟后就能連上,但時間長了就又離線了,非常煩人。

7月15日,美的宣布旗下物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品(含Wi-Fi芯片、模組、家電產(chǎn)品)通過Wi-Fi 聯(lián)盟 (Wi-Fi Alliance?)QuickTrack認(rèn)證方式獲得Wi-Fi CERTIFIED?認(rèn)證。這是自去年6月QuickTrack成為Wi-Fi聯(lián)盟新認(rèn)證方式以來,美的成為世界范圍內(nèi)首家通過QuickTrack獲得Wi-Fi CERTIFIED?認(rèn)證的企業(yè)。
優(yōu)化配網(wǎng)與數(shù)據(jù)保護為智能家居安全保駕護航
為了提升Wi-Fi連接體驗,為用戶提供更簡單的配網(wǎng)方式,美的組建了一支具有豐富的技術(shù)研發(fā)、數(shù)據(jù)安全經(jīng)驗的專家團隊,并搭建了測試實驗室,針對芯片、模組、軟件等進行研究和測試,同時模擬真實用戶環(huán)境,解決用戶家庭復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)條件下的連接穩(wěn)定性問題。除此之外,美的也對用戶配網(wǎng)體驗進行專項改善和優(yōu)化。

6月21日,美的成為行業(yè)首家獲得 “IT產(chǎn)品信息安全認(rèn)證(EAL4+)”證書的企業(yè)。該認(rèn)證主要針對模組安全和產(chǎn)品安全保障能力與流程規(guī)范進行評估。通過這個認(rèn)證,美的向外界證明了其智能連接模組的安全性與流程達到國家級別安全認(rèn)可水平。
高質(zhì)量Wi-Fi連接體驗數(shù)據(jù)安全保障
Wi-Fi聯(lián)盟是國際行業(yè)的認(rèn)證組織,在全球范圍內(nèi)推行Wi-Fi產(chǎn)品的兼容認(rèn)證。Wi-Fi CERTIFIED? 是Wi-Fi聯(lián)盟的認(rèn)證項目,作為目前全球公認(rèn)的產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),被視為產(chǎn)品兼容性、數(shù)據(jù)安全、國際標(biāo)準(zhǔn)化與品質(zhì)的可信象征。根據(jù)市場調(diào)查,80%的消費者會更信賴有Wi-Fi認(rèn)證的產(chǎn)品。
全流程的嚴(yán)密防護是行業(yè)難題,能實現(xiàn)整個智能家居體系和生態(tài)進行安全機制的打造可謂是鳳毛麟角。而美的針對智能家居個人隱私信息安全的防護,隨著智能家居從單品智能逐步走向場景智能,選擇采用更高的安全標(biāo)準(zhǔn)來要求廠商。
美的這次通過Wi-Fi CERTIFIED?認(rèn)證,不僅說明了其產(chǎn)品具有全球化兼容性、安全性和可靠性,也充分表明了中國家電企業(yè)有能力提供全球統(tǒng)一的高質(zhì)量Wi-Fi連接體驗和數(shù)據(jù)安全保障。有理由相信,作為白電領(lǐng)軍企業(yè)的美的此次通過Wi-Fi CERTIFIED?認(rèn)證,將會影響更多國內(nèi)家電企業(yè)推出更多符合國際Wi-Fi標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,讓用戶能買到更好用、更省心的產(chǎn)品。
除此之外,美的IoT智能家居安全體系是行業(yè)首家通過PCI DSS金融級數(shù)據(jù)保護安全認(rèn)證。相對于其他行業(yè),金融行業(yè)由于其特殊的行業(yè)屬性,對于用戶信息安全有著權(quán)威、嚴(yán)格的保護標(biāo)準(zhǔn),參照金融行業(yè)已經(jīng)比較成熟安全保護措施對智能家居數(shù)據(jù)安全進行管理,這對智能家居企業(yè)來說雖然挑戰(zhàn)雖大,但可以讓用戶信息安全得到更嚴(yán)格的保護,有助于行業(yè)健康發(fā)展。

創(chuàng)新技術(shù)無止境
用戶進入智慧生活的步是“連接”,高質(zhì)量的連接,才能帶來更好的智能家居體驗,美的從夯實物聯(lián)網(wǎng)“基建工程”出發(fā),一方面不斷進行技術(shù)升級,提升用戶智能設(shè)備連接便捷度,對美的智能家居入口平臺美的美居App進行技術(shù)革新:推出美的美居藍牙一鍵配網(wǎng)功能。用戶靠近美的設(shè)備,美的美居自動彈出設(shè)備連接提醒,通過距離算法自動完成確權(quán),無需操作自動完成配網(wǎng),配網(wǎng)流程大大簡化。所有支持藍牙的美的智能設(shè)備新品都可以實現(xiàn)美的美居藍牙一鍵配網(wǎng)。
另一方面,美的打造行業(yè)連接標(biāo)準(zhǔn),為用戶提供互聯(lián)互通的家居物聯(lián)網(wǎng)體驗。如今年五月,美的發(fā)布行業(yè)首個配網(wǎng)開放協(xié)議——“一鍵智聯(lián)”配網(wǎng)協(xié)議,制定了用戶體驗相關(guān)的技術(shù)規(guī)范,讓用戶可以通過更多不同的設(shè)備入口操控美的智能產(chǎn)品。2022年,美的將全面落地Wi-Fi 6模組,更大地提升Wi-Fi連接穩(wěn)定性,擴大信號覆蓋范圍和提升信息傳輸速率。
總結(jié)近年美的智能家居數(shù)據(jù)安全建設(shè)的思路,可以說是“多維度”發(fā)展。在獲得PCI DSS認(rèn)證之前,美的智能家居已經(jīng)獲得TRUSTe用戶隱私證書,通過ISO 27001信息安全管理體系(ISMS) 國際標(biāo)準(zhǔn),美的美居App也通過了國際權(quán)威ePrivacyApp認(rèn)證。截至目前,涉及到數(shù)據(jù)安全保護,尤其是用戶個人隱私數(shù)據(jù)保護方面,美的智能家居已經(jīng)構(gòu)建了一套完整的智慧家居安全體系。對智能家居行業(yè)形成更高標(biāo)準(zhǔn)的安全規(guī)范有積極意義。
(文章來源:江下辦公 侵刪)
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