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2021年上半年,儲水式電熱水器(以下簡稱電熱水器)市場雖然在2020年基數(shù)很低的情況下實現(xiàn)同比增長,但是與正常年份2019年相比仍難逃“蕭條”命運。一方面,在原材料成本承壓的情況下,電熱水器企業(yè)還沒能徹底從“價格戰(zhàn)”中脫身;另一方面,頭部企業(yè)加大技術創(chuàng)新,推出各種異型、超薄產(chǎn)品吸引消費者注意,希望通過提升產(chǎn)品力、提升高端產(chǎn)品的市場份額,助力電熱水器在家用熱水器市場中脫穎而出,扭轉電熱水器在消費者心中的形象。
市場規(guī)模下行,價格戰(zhàn)烽煙漸散
2021年上半年,電熱水器市場規(guī)模雖較2020年同期有所提升,但是相較于2019年同期,電熱水器市場規(guī)模還沒有恢復到疫情前的水平。奧維云網(wǎng)(AVC)推總數(shù)據(jù)顯示,2021上半年,電熱水器零售額為129.4億元,同比增長14.2%;零售量為1079.5萬臺,同比增長11.8%。2019年上半年,電熱水器零售額為144.8億元,零售量為1106.3萬臺,均高于2021年上半年。
談及電熱水器整體市場規(guī)模的下滑,海爾電熱水器產(chǎn)業(yè)總經(jīng)理盛保敬認為:,電熱水器行業(yè)掀起的“價格戰(zhàn)”讓業(yè)內出現(xiàn)不少質量堪憂的產(chǎn)品,進一步加深了消費者對于電熱水器低端的印象;第二,受房地產(chǎn)行業(yè)低迷影響,整體市場環(huán)境不如之前,電熱水器需求減弱;第三,銅、鋁、鋼材等原材料價格持續(xù)攀升,給電熱水器企業(yè)帶來顯著的成本壓力。
這導致電熱水器行業(yè)加速洗牌,雜牌的生存難度加大,一些規(guī)模較小的企業(yè)被淘汰出局,抵御風險能力強的頭部品牌市場份額則進一步提升。奧維云網(wǎng)(AVC)數(shù)據(jù)顯示,2021年第30周(7月25日),線上市場銷售額占比排名前三位的企業(yè)分別是海爾、美的、A.O。史密斯,緊隨其后的是統(tǒng)帥;線下市場銷售額占比排名前三位的企業(yè)分別為A.O。史密斯、海爾、美的,緊隨其后的是卡薩帝。不難看出,海爾、A.O.史密斯、美的3家企業(yè)在電熱水器市場擁有極強的優(yōu)勢地位,海爾也憑借多品牌的運作在電熱水器市場收獲了更多份額。
談及頭部企業(yè)市場份額擴大的原因,盛保敬給出更深入的解讀。他坦言:“大宗材料價格上漲,中小規(guī)模企業(yè)的存活空間變小,扛不住成本壓力,在各個渠道的市場投入就會相應減少。與之相反的是,一方面,頭部企業(yè)擁有先進的創(chuàng)新研發(fā)平臺,可以通過對產(chǎn)品的不斷優(yōu)化升級,使得成本更具競爭力,可以更好地抵御大宗原材料成本上漲帶來的風險,降低原材料上漲對公司利潤的影響;另一方面,因為成本壓力在可承受范圍之內,頭部企業(yè)在市場營銷方面仍然是該進攻就進攻。這樣就拉大了頭部企業(yè)和中小企業(yè)的差距,進而導致一些中小規(guī)模的品牌,讓出了一部分市場份額給頭部企業(yè)?!?/p>
形態(tài)、技術創(chuàng)新,“兩手抓”都要硬
價格戰(zhàn)持續(xù),讓電熱水器行業(yè)“內卷”愈發(fā)嚴重,給行業(yè)發(fā)展帶來了一定的負面影響。特別是一些電商渠道上充斥著大量超低價格的雜牌電熱水器產(chǎn)品,嚴重擾亂了市場的正常秩序。
為了引導消費正確選購電熱水器產(chǎn)品,中國家用電器協(xié)會電熱水器專業(yè)委員會特意委托第三方對超低價電熱水器進行了產(chǎn)品測試。此次共測試了25個品牌的25個批次電熱水器產(chǎn)品,所涉及的產(chǎn)品價格區(qū)間為150~368元,均價約為300元,產(chǎn)品均從各電商平臺自費采購。測試結果顯示,測試產(chǎn)品絕大部分存在不達標,問題主要集中在性能虛標和能效等級不達標方面,部分產(chǎn)品甚至還存在安全隱患,測試結果非常令人堪憂。
“一方面,我們希望通過這個測試引導消費者正確選購電熱水器產(chǎn)品,保障消費者的權益;另一方面,也希望借此規(guī)范市場的競爭行為,引導企業(yè)走技術創(chuàng)新、質量提升的高質量發(fā)展之路。”中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生強調,“電熱水器行業(yè)整體發(fā)展正在向上升級,主流企業(yè)的產(chǎn)品不但安全可靠,而且近些年在舒適性、智能化等方面也在持續(xù)創(chuàng)新。”
正如徐東生所言,推出創(chuàng)新的產(chǎn)品是目前電熱水器企業(yè)努力的破局方向。從此次接受《電器》記者采訪的企業(yè)的反饋來看,主流的電熱水器企業(yè)都在積極進行技術創(chuàng)新,有的企業(yè)推出異形款、超薄款等吸睛產(chǎn)品,希望以此吸引年輕消費群體;有的企業(yè)則推出搭載創(chuàng)新技術的產(chǎn)品,進一步提升產(chǎn)品的舒適性和智能化。
電熱水器較為“笨重”的外形一直為消費者所詬病。為此,不少領軍企業(yè)通過創(chuàng)新技術積極為電熱水器“瘦身”。例如,A.O。史密斯薄型金圭內膽電熱水器早在2017年就曾斬獲艾普蘭產(chǎn)品獎,機身厚度僅為28cm。
談及電熱水器的形態(tài)創(chuàng)新,美的有關負責人認為,電熱水器形態(tài)的創(chuàng)新不僅是消費者審美的需要,更多是來自浴室安裝場景的需求,在高房價的背景下,浴室的空間越來越小,絕大部分都設計成了干濕分離。因此,小體積、超短、超薄的電熱水器越來越受到熱捧。目前,美的在小體積雙膽產(chǎn)品上有較為全面的布局,產(chǎn)品覆蓋華凌、美的、COLMO等低中高端品牌,滿足了不同消費群體的需求。
據(jù)萬家樂有關負責人介紹,在產(chǎn)品形態(tài)設計方面,早在2015年,萬家樂就已經(jīng)推出超薄款電熱水器引領市場潮流,之后也一直保持此類產(chǎn)品的迭代更新,同時開始布局異形款和超短款產(chǎn)品,并在2019年推出異形無電洗形象產(chǎn)品S9、超薄型無電洗產(chǎn)品H3和超短款無電洗產(chǎn)品ED3。2020年,萬家樂又創(chuàng)新推出豎式超薄型產(chǎn)品GS3。
電熱水器的“內核”近幾年也不斷革新優(yōu)化
美的通過技術攻堅,解決了電熱水器鎂棒污染水質的問題,打造免清洗電熱水器,為消費者打造全新一代的電熱水器。據(jù)介紹,美的全新升級電子鎂棒,將用于航天科技的材料運用到鈦凈芯制造,采用高純度電子鎂棒,釋放電子有效阻止鎂棒消耗,且耐腐蝕性高,能夠有效做到無損耗、無鎂渣脫落,從根源上改善水質,解決了水質問題與傳統(tǒng)鎂棒兩年一換的壽命短問題。
萬家樂在技術上創(chuàng)新研發(fā)“無電洗”原創(chuàng)科技,結合iSense傳感芯、iCut斷電芯、iPlug開合芯三大核心部件,實現(xiàn)打開花灑,1s切斷整機電源,確保整機無電,將安全做到極致。同時,萬家樂還在2020年創(chuàng)新推出了帶有豎式雙膽大水量洗浴、恒溫等行業(yè)領先技術的產(chǎn)品,持續(xù)圍繞著消費者痛點和“爽點”進行技術創(chuàng)新突破。
“面對產(chǎn)能過剩、同質化嚴重等行業(yè)問題,企業(yè)只有從源頭上突破創(chuàng)新瓶頸,才能為行業(yè)注入新活力、新動能?!辈┦罒崃夹g中國高級市場總監(jiān)王云峰的話提綱挈領。在技術創(chuàng)新方面,博世熱力不遺余力。他以博世Tronic 7500i T電熱水器為例介紹說:“該產(chǎn)品創(chuàng)新采用雙內膽技術,用戶可選‘雙膽加熱’‘上膽速熱’‘雙膽速熱’3種加熱方式,快僅需99秒即可開啟舒適淋浴,節(jié)能效果出眾。在電器安全方面,該產(chǎn)品特有的三極斷電保護裝置和雙跳高溫極限保護開關,可在產(chǎn)品自身及外部接地系統(tǒng)發(fā)生異常或溫度超過高溫極限值時,自動切斷電熱水器與供電電路的全部連接,大程度確保用戶安全?!?/p>

提升高端產(chǎn)品份額,把握制勝關鍵
“推出簡單創(chuàng)新的產(chǎn)品,并不能真正提升電熱水器的競爭力,只有推出顛覆性創(chuàng)新、真正可以打動消費者的產(chǎn)品。提高高端產(chǎn)品的市場份額,才能讓電熱水器在家用熱水器市場的競爭中真正擁有主動權?!蹦硺I(yè)內人士對于電熱水器行業(yè)的破局關鍵有著清醒的認識,“與燃氣熱水器價格超過5000元產(chǎn)品占比超過30%相比,電熱水器該價格段產(chǎn)品占比不到5%。高端產(chǎn)品占比嚴重不足,目前高端產(chǎn)品主要來自卡薩帝、A.O。史密斯和COLMO。”
“擴大高端產(chǎn)品占比是頭部電熱水器企業(yè)的使命和責任。我們不僅自己加大研發(fā)投入,推出價格超過1萬元的高端產(chǎn)品,也呼吁整個行業(yè)都推出高端產(chǎn)品。因為只有電熱水器擺脫低端的形象,能吸引消費者購買,電熱水器市場規(guī)模才有望大幅提升?!笔⒈>凑f,“經(jīng)過兩年多的研發(fā),海爾推出了很多價格超過1萬元的電熱水器,如搭載“水晶膽”的電熱水器、顛覆現(xiàn)有熱水器形態(tài)的馬卡龍電熱水器、采用全新的加熱技術的電熱水器,這些產(chǎn)品都已經(jīng)于今年5~6月成功上市。”
美的有關負責人認為,隨著消費者收入水平和生活質量逐漸升高,現(xiàn)在低價產(chǎn)品已經(jīng)無法完全滿足用戶的需求。電熱水器企業(yè)只有推出解決用戶核心痛點的創(chuàng)新產(chǎn)品,才能產(chǎn)生高溢價,終通過銷售結構的優(yōu)化來改善經(jīng)營利潤。以美的推出的搭載電子陽極技術的免清洗電熱水器為例,該產(chǎn)品就是面向高端市場推出的,不僅免于維護,也不會產(chǎn)生鎂渣等問題,可以給消費者帶來更好的使用體驗。
“博世熱力技術一直走的都是高端產(chǎn)品與技術路線,這也是我們在市場競爭中為自己構筑的牢固的護城河。”王云峰形象地比喻說。博世高端旗艦級產(chǎn)品Tronic 7500i T電熱水器配備超薄機身外殼,雙曲流線型高光前面板設計,不僅機身無孔、無外露螺栓,維修把手及水管(防電墻)也全部隱藏。
萬家樂也表示,后續(xù)會一如既往地在產(chǎn)品設計、品質、功能上持續(xù)創(chuàng)新,在中高端價格段推出更多精品。
事實上,電熱水器企業(yè)都深知,向上升級才是存量市場時代行業(yè)突圍的方向?!峨娖鳌酚浾咄ㄟ^此次采訪發(fā)現(xiàn),主流企業(yè)已經(jīng)紛紛行動起來,加強研發(fā),提升產(chǎn)品力,向市場輸送更多的優(yōu)質電熱水器產(chǎn)品。與此同時,這場突如其來的疫情在給行業(yè)帶來壓力的同時,也意外地讓市場逐漸回歸到價值競爭的正途之上。方向已經(jīng)明確,2021年電熱水器行業(yè)的表現(xiàn)值得期待。
來源:家電圈
(文章來源:騰訊家居 責任編輯 侵刪)
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