我們討論一下居住范疇的兩大賽道:部品商賽道和家裝公司賽道。兩個賽道都是伴隨著房地產產業(yè)的發(fā)展而孕育出來的,發(fā)展的時間差不多都是三十年,為何產生現(xiàn)在的差距呢?或者說,部品商相對于裝企逐步建立起了哪些優(yōu)勢?先給居住范疇的部品商下一個簡單的定義,就是空間裝飾用的一切產品。
我們需要正視家裝公司陣營和部品商陣營的現(xiàn)實差距,部品商上市公司有一兩百家;大多有自己的產業(yè)基地,面積都十分大;有的建了自己的總部大廈;算上家電品類的話,產值幾十億、幾百億、甚至幾千億的比比皆是;不僅全國化市場布局,部品商巨頭已經在國際化、全球化市場布局、……諸多指標表明,部品商陣營的整體實力不一般。
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部品商基本都采用了經銷體系,也就是說相對于裝企,部品商有數(shù)量不等的利益同盟遍布全國,多的達數(shù)千家經銷商,少的也有百來家經銷商。經銷商是老板帶著錢、帶著自己的認知和經驗、帶著人、帶著本地的資源、帶著本地的信息等來加盟代理品牌的,可以這么說,表面看是一個部品商品牌,實際上一個頭部部品商品牌代言著數(shù)千個老板的綜合實力,就像參天大樹和發(fā)達的根系。
部品商的經銷體系,這個商業(yè)設計堪稱一絕,天生的平臺化,馬太效應顯著。家裝公司的力量主要在組織內部,借力到組織外的力量相對來說少了很多。
都說家居家裝走向零售時代,那對比一下部品商和家裝公司,顯然部品商更懂零售。從全國經銷體系的搭建和運維,到線下賣場門店的運營,到線上零售的實操,到新媒體時代的網紅經濟等,部品商都沖到了零售戰(zhàn)場的前沿陣地。部品商和經銷商體系應看作一個系統(tǒng),這個系統(tǒng)被證明是復合國情的分銷體系,從一級市場到六級市場,覆蓋全國市場,實現(xiàn)了深度分銷。
關于品牌的理解力,部品商天生需要做品牌。沒有打造品牌,哪個經銷商愿意來代理?從產品包裝、門店包裝、品牌CIS系統(tǒng)打造,標準的品牌營銷物料等;明星代言玩得溜,這次冬奧會,谷愛凌這個熱點,部品商搶得不亦樂乎;玩電視媒體、央媒、紙媒、戶外媒體等都非常熟悉,總之,頭部部品商一定都有品牌部。
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我全國出差比較多,機場高鐵近兩三年烏央烏央的都是部品商的廣告。從預算角度看,部品商是有品牌獨立預算的,不是銷售傭金費用,少則千萬計算,多則以億為單位。再看家裝公司,有多少家裝公司有正兒八經的品牌部?就算有,大多也是掛著品牌部的牌子干著營銷活動的活、促銷物料的活,差距是很大的。
媒體聰明了,知道預算在哪里,我用媒體的名字來證明這一點,網易家居、新浪家居、騰訊家居,不取名叫網易家裝、新浪家裝、騰訊家裝……自有道理,說明家居部品商,是真的在積極投放品牌廣告。
再談產品的理解力,部品商總得有自己的產品,裝企的產品可以依靠整合,而部品商需要自主研發(fā)。從市場研究,需求界定,競爭對手研究,產品定義、研發(fā)、生產等需要扎扎實實落地。我去看定制家居時發(fā)現(xiàn),對明年的色彩流行趨勢,他們和國際一流的色彩研究機構合作,這僅僅是管中窺豹。裝企走到整裝階段,開始有了選品的概念,整合為整裝產品的動作,這是一個進步,但相比部品商數(shù)十年的積累來看,尚在初級階段。
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部品商的商業(yè)模式決定了其親近資本的屬性,相對裝企而言,比較容易上規(guī)模,財稅合規(guī),上市輔導等,近乎流程化的排隊上市,這讓家裝公司羨慕不已。資本的巨大能量,部品商感同身受,應該會更加敬畏。
因規(guī)模較大導致的優(yōu)秀人才、優(yōu)質資源的聚集,這成了部品商的獨特優(yōu)勢。
據(jù)觀察,近十年,部品商正在有意識的引入咨詢公司,有國際知名的咨詢公司,也有國內知名的咨詢公司,付出的咨詢費也水漲船高,從早些年的幾十萬還不舍得,到現(xiàn)在每年花幾千萬都不眨眼。國內花咨詢費的鼻祖,我認為華為當之無愧加上當仁不讓,不僅采購了IBM的管理咨詢,還陸續(xù)采購了全世界的頂級咨詢。貝殼在十多年前,據(jù)說5000萬巨資請了IBM。
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部品商的董事長們腦袋提前開竅,開始重視頂級認知的價值。家裝公司在咨詢上的投入,現(xiàn)在是非常少的,這里需要一個認知逐步打開的過程。頭部企業(yè)的競爭,很大意義上是戰(zhàn)略的競爭。戰(zhàn)略僅僅依靠企業(yè)內部的老板和高管,有時是碰撞不出來的。
就近五年的市場表現(xiàn)看,部品商和家裝公司都在加速進步。家裝公司在整裝概念的引領下,小步快跑,擴大自己的規(guī)模體量;部品商也在順應房地產市場環(huán)境的變革,概念上推陳出新,從大家居戰(zhàn)略,到并購戰(zhàn)略,到全屋定制,到高定,到近提出的整家定制,正在積極創(chuàng)新,以適應市場變革。
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我們看到兩個賽道都在向前跑,就看誰能跑得更快一些。部品商曾經成功馴化了全國千千萬萬的經銷商,造就了現(xiàn)在的規(guī)模;好招不怕老,現(xiàn)在以歐派為代表的部品商,正在嘗試馴化全國的家裝公司,從2021年的數(shù)據(jù)看,小試牛刀,成果滿滿。
大膽猜測,假設部品商憑借綜合優(yōu)勢,再次成功馴化全國的家裝公司,那新體系的威力在資本市場上,定會得到新的價值體現(xiàn)。家裝公司的機會在于,以家裝500強為核心的頭部裝企陣營會怎么做?目前在價值鏈上的站位不錯,是否可以笑到后?
(文章來源:公眾號「 家裝下午茶許春陽 」 侵刪)
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