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同樣都是房地產(chǎn)行業(yè)鏈條上的伴生行業(yè),建材家居家電等部品企業(yè)和家裝企業(yè)之間的關(guān)系,從單純的合作走向了競合關(guān)系。部品企業(yè)頭部化趨勢已經(jīng)愈發(fā)明顯,家裝企業(yè)頭部化才剛剛開始。部品企業(yè)直接探索零售的步伐在加速,家裝企業(yè)探索產(chǎn)品的步子也已經(jīng)在路上,這對(duì)整個(gè)市場是好事,有助于全面推進(jìn)行業(yè)的效率提升,終讓消費(fèi)者享受更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
要做大家居零售
部品企業(yè)的模型是以設(shè)計(jì)生產(chǎn)制造為原點(diǎn),全國代理經(jīng)銷制為核心渠道模式,專賣店零售為主導(dǎo)方式(此處不討論工程渠道)。建材家居經(jīng)銷商在多年的發(fā)展過程中,形成了許多的大商,這種大商在本地的業(yè)務(wù)層面也逐漸呈現(xiàn)出一種特點(diǎn),代理了多個(gè)品類的多個(gè)品牌,然后在零售端賣貨時(shí),自己代理的品牌就可以形成一個(gè)非常好的聯(lián)動(dòng)營銷,以擴(kuò)大自己的本地營收。
同時(shí),一部分經(jīng)銷商也會(huì)反向要求廠家能不能生產(chǎn)某種產(chǎn)品,因?yàn)楝F(xiàn)在市面上賣的好,從而也反向增強(qiáng)了廠家的產(chǎn)品能力。就這樣經(jīng)歷種種之后,業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展到一定程度的部品企業(yè),都在思考和尋求多品類經(jīng)營的模型,甚至是全品類經(jīng)營的模型。
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大家居概念崛起的那幾年,眾多建材家居企業(yè)也都在大干快上擴(kuò)充產(chǎn)品線,有些是自己生產(chǎn)的、有些是自己整合的,頭部的建材家居企業(yè)都想一攬子解決消費(fèi)者購買裝修產(chǎn)品的事情。
2014年時(shí),大自然就曾經(jīng)在杭州開出過叫做“大自然家居”的互聯(lián)網(wǎng)整體家居中心+創(chuàng)意家居,產(chǎn)品不僅僅包含了大自然地板、衣柜、木門、櫥柜等產(chǎn)品,還包含了非常多的家用類居家產(chǎn)品、軟體家居產(chǎn)品等,這是一次非常有積極意義的探索。
圣象也曾經(jīng)將旗下的各類產(chǎn)品整合在一個(gè)零售門店內(nèi)進(jìn)行銷售,包括地板、木門、衣柜、櫥柜等等,為消費(fèi)者選購提供更貼合的產(chǎn)品。再之后,大家居熱開始減退,行業(yè)內(nèi)眾多人士也感覺很難將產(chǎn)品一次性的都賣給消費(fèi)者,時(shí)機(jī)還并不成熟,消費(fèi)者還是要這里看看那里逛逛的。
要結(jié)合后一公里
尚品宅配全屋定制的崛起可以說是進(jìn)一步推動(dòng)了部品企業(yè)在為消費(fèi)者提供全屋產(chǎn)品上打下了堅(jiān)實(shí)的實(shí)戰(zhàn)基礎(chǔ),實(shí)證了消費(fèi)者是能夠也愿意在一家品牌處購買更多的產(chǎn)品。
歐派在2021年?duì)I收超過200億,在全屋定制家居領(lǐng)域的發(fā)展一騎絕塵,為了將其全屋定制產(chǎn)品更好的一次性的賣給消費(fèi)者,經(jīng)過起碼三年的反復(fù)探索,才在2017年開始把全國各地的家裝公司作為招募對(duì)象,成為其整裝大家居的執(zhí)行落地經(jīng)銷商,至此一發(fā)不可收拾,算是徹底打開了這條通路。
為什么要和家裝公司進(jìn)行融合呢,因?yàn)檫@是實(shí)現(xiàn)整裝大家居的后一公里,交付能力是核心,做不了交付就等于沒有實(shí)現(xiàn)為消費(fèi)者提供一站式家居產(chǎn)品。
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這個(gè)戰(zhàn)略領(lǐng)先是歐派在大家居戰(zhàn)略體系下不斷試驗(yàn)和測試出來的,戰(zhàn)略的指導(dǎo)令就是要為消費(fèi)者一站式解決和提供產(chǎn)品,千方百計(jì)的尋找這個(gè)戰(zhàn)略的市場出口。
直控終端
在這個(gè)發(fā)展的過程中,家裝企業(yè)也在崛起,家裝企業(yè)本身作為消費(fèi)者家庭裝修必不可少不可繞過的一環(huán),承接住了來自消費(fèi)者的需求,并且這是消費(fèi)者的道關(guān)口,流量的集中地。
部品企業(yè)在大家居熱的過程中,家裝企業(yè)也沒有閑著,整裝也差不多在這個(gè)時(shí)間段同步提出,并且呈星星燎火之勢,席卷了大江南北的家裝企業(yè),消費(fèi)者希望一站式搞定、一家搞定的需求越來越明顯,家裝企業(yè)的產(chǎn)品整合能力得到了極大的提升和補(bǔ)充,再加上設(shè)計(jì)能力和施工落地能力,家裝企業(yè)這三年一時(shí)風(fēng)頭無兩。家裝企業(yè)的核心優(yōu)勢也正是直控了零售終端。
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探索實(shí)際上還未止步,尤其是部品企業(yè)的步伐,福建地區(qū)的松霖家也是一種代表案例,松霖本身是部品企業(yè),以衛(wèi)浴產(chǎn)品為主導(dǎo)的,直接下水開裝修公司,在廈門、泉州等地開設(shè)整裝大店。
松霖家模式和歐派的整裝大家居以及家裝企業(yè)的整裝模式有什么區(qū)別?歐派提供的是裝飾建材和定制家居產(chǎn)品,裝修仍然由加盟進(jìn)來的本地家裝公司完成。家裝公司天然擅長裝修設(shè)計(jì)和施工落地,產(chǎn)品都是整合來的,是和建材家居部品企業(yè)合作而來的。
松霖家模式目前展現(xiàn)出來的特征是,從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、倉儲(chǔ)物流配送安裝、裝修設(shè)計(jì)、裝修施工服務(wù)等一桿子從頭插到底,這是一種全新的經(jīng)營模式,產(chǎn)品自己控、設(shè)計(jì)自己控、施工自己控等,這又是一種全新的探索。
松霖家在產(chǎn)品端的經(jīng)營模型,與風(fēng)靡全球的宜家有類似之處,以設(shè)計(jì)為主導(dǎo)強(qiáng)控產(chǎn)品是宜家的顯性標(biāo)簽。
對(duì)于整個(gè)家裝家居市場而言,這是好事情,就是要有更多企業(yè),以不同的視角和對(duì)業(yè)務(wù)的理解、對(duì)消費(fèi)者的理解進(jìn)入市場,才能夠更好的激活這個(gè)市場,市場更有活力才更能促進(jìn)創(chuàng)新模型的出現(xiàn)。
遠(yuǎn)咨詢,全稱“遠(yuǎn)見與遠(yuǎn)方”咨詢顧問機(jī)構(gòu),我們只關(guān)注重大問題,只做那些決定著客戶公司戰(zhàn)略方向或公司經(jīng)營全局的重要項(xiàng)目。我們堅(jiān)信,所有企業(yè)的創(chuàng)始人、董事長及首席執(zhí)行官(CEO)有著一種真實(shí)的尚未得到滿足的需求,那就是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略方向、經(jīng)營和管理的建議的需求,而且他們會(huì)樂于接受外人的幫助,只要這些外人能夠從他們的角度了解問題,并且具有很高的專業(yè)水準(zhǔn)。
(文章來源:公眾號(hào)「 家裝下午茶許春陽 」 侵刪)
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