站在新十年的船頭遠(yuǎn)眺，索菲亞家居巨艦將駛向何處？

時(shí)間：2022-04-18 15:42:33 類型：全屋定制瀏覽量：8011

時(shí)代的車輪滾滾向前，不為誰搖擺，不為誰停下，我們作為時(shí)代的產(chǎn)物，總希望為這個(gè)時(shí)代留下一些關(guān)于我們的痕跡以證來過，所以我們也不停地隨著時(shí)代向前，始終帶著對未來的希冀，步履不停。

如今，索菲亞也正站在其新十年的船頭，未來他將駛向何處？索菲亞方面直言，“站在新的起點(diǎn)，公司踏上2022年新征程，穩(wěn)打穩(wěn)扎，不偏航，不失速，奮勇向前?！?/span>

早在4月12日索菲亞披露了2021年度業(yè)績報(bào)告，作為連續(xù)7年信息披露考評獲評A級的他，范居士對此毫不意外，其百億營收亦是如期而至，這是索菲亞的一份企業(yè)自信，也似一記春雷，轟鳴出整個(gè)行業(yè)的潛在活力。

同時(shí)，他也不忘與投資者共享發(fā)展紅利，4月12日還發(fā)布了10派6元(含稅)的分紅轉(zhuǎn)增方案，自2011年上市以來，索菲亞已連續(xù)11年持續(xù)分紅。據(jù)悉，報(bào)告期內(nèi)，索菲亞實(shí)現(xiàn)營收104.07億元，同比增長24.59%，索菲亞持續(xù)穩(wěn)健高增長可期。

所謂“厚積薄發(fā)”、“一朝試鋒芒”，索菲亞走過的這二十年是其一步一個(gè)腳印，穩(wěn)健發(fā)展起來的。先做什么后做什么是戰(zhàn)術(shù)，做什么不做什么是戰(zhàn)略，一路走來，范居士認(rèn)為，不管外界如何風(fēng)云變幻，索菲亞都始終堅(jiān)持著“戰(zhàn)略先行，戰(zhàn)術(shù)助攻”的策略。

索菲亞的戰(zhàn)略是什么？”大家居戰(zhàn)略”、“全渠道、多品牌、全品類”。

索菲亞的戰(zhàn)術(shù)是什么？四大品牌、六大事業(yè)部——“索菲亞”、“司米”、“華鶴”、“米蘭納”四大品牌，索菲亞零售事業(yè)部、司米事業(yè)部、木門事業(yè)部、米蘭納事業(yè)部、工程事業(yè)部和直營整裝事業(yè)部六大事業(yè)部。

隨著品類服務(wù)的不斷延伸，催生了多品牌矩陣的發(fā)展形成，多品牌的成型又促使了渠道的拓展輔助，而六大事業(yè)部的設(shè)立則折射出索菲亞的渠道多元性，連環(huán)閉合，正是其“全渠道、多品牌、全品類”的戰(zhàn)略布局。過去，索菲亞如是布局，未來，索菲亞還將繼續(xù)如是執(zhí)行。

定制家居服務(wù)鏈條很長，任何鏈條出問題都影響客戶的體驗(yàn)，怎樣讓大江南北的服務(wù)人員向客戶提供同樣高品質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，并且能快速反應(yīng)，這是不少品牌一直在思考的方向，而在范居士看來，這就是對家居企業(yè)的品牌力、渠道力和數(shù)智力的一場綜合考驗(yàn)。

品牌力，家居企業(yè)的基本實(shí)力

首先，在品牌力層面，它包含品牌建設(shè)、創(chuàng)新和產(chǎn)品能力，彰顯著一個(gè)家居企業(yè)的基本實(shí)力。2021年初推出聚焦大眾市場的品牌“米蘭納”，2021年末將“索菲亞”品牌定位升級為“衣柜|整家定制”，并發(fā)布全新品牌宣言“整家一體定制，專業(yè)豈止顏值”。細(xì)數(shù)過往，從初的“定制衣柜，就是索菲亞”到如今的“整家一體定制，專業(yè)豈止顏值”，索菲亞每一次都基于對消費(fèi)者需求的深刻洞察，適時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略升級，一次比一次更懂消費(fèi)者、更接近消費(fèi)者。

“索菲亞”品牌定位中高端，完成品牌升級迭代后，便迅速以39800整家套餐再度激活了價(jià)格營銷的爆破力，正式推出7大品類、8+1空間整體解決方案，包括全屋定制、整廚定制、整屋木門、整屋墻板、整屋家具、整屋地板以及整屋電器，以行業(yè)更全的品類生態(tài)，行業(yè)更高的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，為消費(fèi)者提供更加完整的家居空間解決方案。

此外，在整家一體定制生態(tài)圈里，“索菲亞”品牌和海爾集團(tuán)達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，國際高端家電領(lǐng)軍品牌卡薩帝與全球首個(gè)場景品牌三翼鳥正式納入到“索菲亞”品牌。雙方將在品牌互建、生態(tài)融合、產(chǎn)品定向研發(fā)、門店聯(lián)合銷售等維度相互賦能，并積極推進(jìn)銷售場景共享共融，“索菲亞”品牌在整家版圖布局上再下一城。

如今，索菲亞家居集團(tuán)四大品牌的產(chǎn)品力都實(shí)現(xiàn)了從單品到多品類的迭代，在品類上、在產(chǎn)研上、在服務(wù)上、在交付上，無疑都將更上一層。范居士看好的反倒是索菲亞家居集團(tuán)產(chǎn)品的環(huán)保力，自打疫情爆發(fā)以來，家居健康成了所有家居消費(fèi)的基礎(chǔ)訴求，康純板的客戶及訂單占比已近9成，比例持續(xù)提升。目前，在環(huán)保方面，索菲亞已集結(jié)國內(nèi)外八大權(quán)威認(rèn)可，每一步都目標(biāo)明確，引領(lǐng)行業(yè)往更高環(huán)保水平發(fā)展。

渠道力，產(chǎn)品落地的根本推力

品牌創(chuàng)造產(chǎn)品，產(chǎn)品透過渠道進(jìn)入市場服務(wù)用戶，除了不斷完善的“多品牌全品類”戰(zhàn)略矩陣，索菲亞正在打造一個(gè)積極進(jìn)取的“全渠道”營銷體系，包括經(jīng)銷商渠道、整裝/家裝渠道、大宗工程渠道、電商新零售渠道和直營專賣店式。

其中，2021 年經(jīng)銷商合作裝企疊加公司直簽裝企營業(yè)收入5.29億元，同比 2020年實(shí)現(xiàn)幾何級增長。如此看來，索菲亞的整裝探索成果初現(xiàn)，日后進(jìn)一步開拓整裝、家裝渠道的張力，必將成為又一大可觀的增長點(diǎn)。

眾所周知，整裝方面索菲亞在全國范圍與實(shí)力較強(qiáng)的裝企開展合作，先后與星藝裝飾、圣都家裝等頭部裝企簽署深度合作協(xié)議，推出渠道專屬產(chǎn)品與價(jià)格體系，與零售渠道形成區(qū)隔；同時(shí)推動經(jīng)銷商和當(dāng)?shù)匦⌒驼b/家裝公司/設(shè)計(jì)工作室合作，打的是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的策略。做好整裝的關(guān)鍵在于供應(yīng)鏈的穩(wěn)定交付與高效落地，前者是全屋定制企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)，后者目前多有賴于家裝企業(yè)的助攻，索菲亞的整體行事風(fēng)格向來“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”，遵循術(shù)業(yè)專攻，講求專業(yè)，這種鏈接裝企的整裝模式無疑是少走彎路甚至不走彎路的上乘之選。

數(shù)智力，領(lǐng)先交付的強(qiáng)攻力

早在2014年，索菲亞成立的(IDC)信息與數(shù)字化中心、寧基智能和極點(diǎn)三維，便作為信息化和數(shù)字化三架馬車，為企業(yè)長期數(shù)字化戰(zhàn)略實(shí)施保駕護(hù)航。家居行業(yè)發(fā)展至今，既是傳統(tǒng)服務(wù)性產(chǎn)業(yè)，也是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，尤其在全屋定制領(lǐng)域，它對數(shù)字化、智能化的要求絕對不亞于傳統(tǒng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。

索菲亞不斷鞏固品牌力，開拓渠道力，且取得相應(yīng)成果的關(guān)鍵因素也正在于其數(shù)智化實(shí)力。經(jīng)過十多年的快速發(fā)展，他在中國東南西北中建成了七大制造基地，完成全國的工業(yè)布局。與此同時(shí)，索菲亞還持續(xù)不斷投入建設(shè)信息系統(tǒng)，形成了完善的貫穿前中后臺的信息平臺，相當(dāng)于一個(gè)虛擬工廠，全面支撐并指導(dǎo)實(shí)體工廠的日常運(yùn)作。

索菲亞前瞻性地布局智能制造和進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅成為了解決個(gè)性化定制規(guī)?；a(chǎn)難題的人，還打破行業(yè)速度，從下單開始，將交貨周期縮短到7-12天。3月11日，央視網(wǎng)《超級工廠》便走進(jìn)索菲亞，從生產(chǎn)、檢測到成品展示，揭秘了其超級智造力。

品牌發(fā)力，圍剿大眾、中高端所有消費(fèi)人群，提供整家一體化定制服務(wù)；渠道助力，零售、工程、整裝、電商等多箭齊發(fā)，不畏過往，不懼將來；數(shù)智承力，虛實(shí)結(jié)合，相輔相成，以強(qiáng)大智造根基全面助力構(gòu)筑索菲亞家居集團(tuán)的“全渠道、多品牌、全品類”戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)，為消費(fèi)者打造一體化設(shè)計(jì)、一站式購齊的整體家居空間解決方案，引領(lǐng)行業(yè)定義中國定制標(biāo)準(zhǔn)。

寫在后，范居士想借鑒一下孟晚舟女士在華為2021年年度報(bào)告發(fā)布會上的發(fā)言片段作結(jié)。對于一個(gè)企業(yè)而言，一個(gè)企業(yè)的價(jià)值不僅僅是反映在財(cái)務(wù)報(bào)表的結(jié)果上，對索菲亞尤其像索菲亞這樣的龍頭陣營企業(yè)，面向未來的長期投資，更能說明一個(gè)企業(yè)的真正價(jià)值。

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(文章來源：泛家居圈侵刪)

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